Vendredi 5 mars, un usager s’en est pris violemment à l’un de nos agents, l’agressant verbalement et physiquement.
Le Siredom condamne fermement ce type de comportement. Rien ne peut justifier de tels actes. Le Siredom a porté plainte et apporte tout son soutien à son agent. Il le fera systématiquement lors de violences verbales ou physiques ou de tout acte nuisant à la dignité ou au respect dû à la fonction d’un agent public.
Nous remercions notre agent ainsi que ses collègues pour leur sang froid lors de cet évènement.
Nos agents sont malheureusement les cibles récurrentes de l’agressivité de certains usagers. Un palier a été franchi avec ce nouveau fait.
Nous rappelons qu’en charge d’une mission de service public, nos agents travaillent au bénéfice de la collectivité, dans un esprit d’égalité de traitement de tous les usagers et conformément aux consignes qui leurs sont transmises par leurs supérieurs, notamment l’application du règlement intérieur.
Nous souhaitons rappeler la nécessité de respecter les règles de civisme et de politesse. Nos services sont à l’écoute des remarques des usagers tant que celles-ci s’expriment dans un cadre de respect réciproque.